bkk3 বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই পেজে আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করেছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী। কোনো আইনি জটিল ভাষা নেই — সব কিছু সহজ বাংলায়।
bkk3-এর ডেটা সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য:
privacy@bkk3.biz
bkk3 আপনাকে সর্বোত্তম পরিষেবা দিতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা সর্বদা ন্যূনতম তথ্যই চাই — যা পরিষেবার জন্য সত্যিকারের প্রয়োজন তার বাইরে কিছু নয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচিতি তথ্য | নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধনের সময় |
| পরিচয় যাচাই | জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, জন্মতারিখ | KYC যাচাইয়ে |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (শুধু শেষ ৪ সংখ্যা) | লেনদেনের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | প্রতিটি সেশনে |
| গেমিং ইতিহাস | বেটিং রেকর্ড, জয়/হারের তথ্য | গেম খেলার সময় |
| যোগাযোগ ইতিহাস | সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড | সাপোর্ট ব্যবহারে |
লক্ষ্য করুন: bkk3 কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্যের শুধুমাত্র শনাক্তকরণের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ রাখা হয়।
bkk3 কোনো তথ্যই এমনি এমনি সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে এবং সেই কারণ এখানে স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে।
bkk3-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিশ্বের সেরা মানের। আমরা একাধিক স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি যাতে কোনো একটি স্তর ভাঙলেও বাকিগুলো সুরক্ষা দিতে পারে।
তবু যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে তাহলে bkk3 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেবে।
bkk3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
প্রতিশ্রুতি: যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয়, তাদের সাথে bkk3-এর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি আছে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
bkk3 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | প্রয়োজনীয়? |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | বাধ্যতামূলক |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং | ঐচ্ছিক |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | পেজ ভিজিট, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
| পারফরম্যান্স কুকিজ | লোডিং গতি, ত্রুটি শনাক্তকরণ | ঐচ্ছিক |
ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে চাইলে ব্রাউজার সেটিংস বা bkk3-এর কুকিজ পছন্দ প্যানেলে গিয়ে নিয়ন্ত্রণ করুন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ করবে না।
আপনার তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। bkk3 আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দেয়:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@bkk3.biz-এ ইমেইল করুন। bkk3 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
bkk3 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।
ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলেও আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক তথ্য রাখা হতে পারে। তবে সেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং শুধুমাত্র আইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
bkk3 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ নেই।
পরিবারের সদস্যদের ডিভাইস শেয়ার করলে অবশ্যই লগআউট করে রাখুন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে স্ক্রিন লক করুন।
bkk3-এর গোপনীয়তা নীতি প্রয়োজনে আপডেট করা হতে পারে। পরিষেবার উন্নয়ন, নতুন আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে এটা দরকার হতে পারে।
এই পেজ বুকমার্ক করে রাখুন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন নীতি পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য bkk3-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশের ৫ লাখ সদস্যের সাথে যুক্ত হন
গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি আরও যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে